业内人士表示，我国服务的需求和市场潜力---。一是服务发展有坚实的基础。2019年，我国第三产业增加值比重为53.9%。服务作为推动服务业高发展的有效工具，正日益受到行业和地方的---，表现出发展服务的较强意愿。服务发展正逢政策机遇期。随着服务业占---比重的逐步加大，服务行业---经历大浪淘沙、优胜劣汰的过程；低质的服务会越来越没有市场，高服务的呼声会越来越高。
随着信息化、智能化、网络化、数字化产业发展，服务与---制造业、高技术服务业融合发展、耦合共生，涌现出数字建筑服务、绿色数据中心服务、定---务、留学教育服务等。gb/t27922标准中的“售后服务评价”是广义范围，“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作）。2007年，食品咨询公司，由商务、认---批准，机构依据该标准开展了售后服务。售后服务是一种制度，采用的是评分制，获证结果除---外，还有“售后服务标志”。
售后服务体系是服务的，目的是评出服务的企业，的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个级别（），基本达标级至五。企业有经过正规培训的售后服务---及服务队伍等。管理体系与产品主要的区别是的对象不同。而管理体系的对象是组织的管理体系，仅评价组织的管理能力是否达到依据标准的要求。
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