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不同象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度。我国的分“产品、服务、管理体系”三类。其中如“3c”、“”等，itss价格，属于产品类别；服务的侧重主要是企业针对售后或者行业服务流程方面的客户满意度是否达标。企业有经过正规培训的售后服务---及服务队伍等。管理体系与产品主要的区别是的对象不同。

由于其评定标准严苛，---通过“五售后服务”的几率极低。很多企业参评只获得“三售后服务”，“五售后服务”需经过数年的优化提升才能通过。据了解，公司凡是次参加 “售后服务”，且以95分以上的高分---获得“五售后服务”，这充分说明其公司售后服务的标准和远远于所处行业。标准是一个评价性质的标准，目的是评出。的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某-个高度()。它是评分制的，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分(含70分)以上，达标级售后服务;达到80分(含80分)以上，三售后服务;达到90分(含90分)以上，四售后服务;达到95分(含95分)以上，itss咨询机构，五售后服务。服务是针对服务的，所称，是指由机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。

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