




售后服务严格按照<商品售后服务评价体系>(gb/t27922)标准,对企业的服务体系、商品服务、顾务三大方面进行评价。与我国服务业规模和行业规模相比,服务发展仍有较大发展空间和潜力。二是地方和行业有较强发展意愿。数字化、科技化、信息化、智能化将是服务发展的重要方向,也是竞争高地,iso9000管理体系,将充分发挥对服务“拉高线”作用,助力服务业供给侧结构性改革,推动服务业高发展。市场是检验一项制度生命力的好标准。
与我国服务业规模和行业规模相比,服务发展仍有较大发展空间和潜力。二是地方和行业有较强发展意愿。我国从2004年开始开展了一系列服务工作,经过十余年的发展,仍不能满足社会和经济发展的需要,因此急需加大对服务人员队伍的培养。服务与制造业、高技术服务业耦合共生、融合发展,充分发挥服务在制造业提升和高技术服务业改革---中的催化剂作用。
是市场经济条件下加强管理、提高市场交率的基础性制度,是由认---批准的具有能力的第三方机构,通过机构评审,以证明其服务、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。如商品知识和文化宣传,售前对顾客的告知和承诺,在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施,以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面,以及为商品提供的服务,为顾客提供的服务等。截至目前,我国已有服务机构231家,占机构总数40%;服务---25215张,占---总数1.14%;
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